Tee oma turismiäris digihüpe: liitu 2-päevase veebiseminariga
Turismiteenuste digitaliseerimine ei ole enam valik, vaid möödapääsmatu samm, et olla muutuvas turismimaailmas nähtav ja konkurentsivõimeline.
„Turismi digihüpe“ on kahepäevane veebiprogramm 20. aprillil ja 4. mail, mis viib Lõuna-Eesti ettevõtjad teekonnale siseturismi digitaliseerimisest rahvusvahelise kliendi ootusteni.
Kaksikhüpe digimaailma
Programmi esimesel päeval keskendume praktikute kogemustele ja teenuste digitaliseerimisele, teisel päeval avame vaate välisturule ja rahvusvahelisele kliendile.
- Esimene osa 20. aprillil: “Kuidas digitaliseerida turismiteenuseid? Praktikute kogemused ja lahendused”
- Teine osa 4. mail: “Kuidas jõuda välisturule? Lõuna-Eesti teenusepakkujate võimalused ja reisikorraldajate ootused”
Kogu programm on veebipõhine ning osad ettekanded on inglise keeles.
Veebiseminari programm
Veebiseminar toimub kahes osas: 20. aprillil ja 4. mail, mõlemal päeval orienteeruvalt kell 12.00–15.00. Soovitame kindlasti osaleda mõlemal, et saada terviklik ülevaade turismiteenuste digitaliseerimisest.
20. aprill (esimene osa): “Kuidas digitaliseerida turismiteenuseid? Praktikute kogemused ja lahendused”
Päevakava
- 12.00–12.30 Sissejuhatus ja päeva raamistik (Anzelika Gomozova ja Indrek Maripuu)
- Päeva eesmärk ja kahepäevase programmi ülevaade
- Kliendi ootused digitaliseerimisele
- 12.30–12.55 Majutuse digitaliseerimine (Ingmar Nõmmann, KODAS)
- 12.55–13.20 Platvormide tööle panemine: Airbnb, Booking + sünkroniseerimine (Liis Ahlberg, Majutusekspert)
- 13.20–13.45 Matkade ja tuuride digitaliseerimine (Toomas Lelov, City Bike)
- 13.45–14.10 Piletimüügist kliendisuhete ja turunduseni (Erki Ulla, Fienta)
- 14.10–14.30 Erakliendi ja ärikliendi erinevused (Indrek Maripuu)
- 14.30–15.00 Rahastamisvõimalused (Ave Pill, Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutus)
- 15.00–15.10 Kokkuvõte (Indrek Maripuu)
4. mai (teine osa): “Kuidas jõuda välisturule? Lõuna-Eesti teenusepakkujate võimalused ja reisikorraldajate ootused”
Päevakava
- 12.00–12.30 Sissejuhatus (Anzelika Gomozova ja Indrek Maripuu)
- Mida olen õppinud 25+ reisibürooga suheldes ja mis kasu sellest võiks meie piirkonnal olla (Indrek Maripuu)
- 12.30–13.15 Eesti turgu avav reisibüroo: ootused piirkonnale ja ettevõtjatele (KonTiki Šveitsi reisikorraldaja)
- 13.15–14.00 Kuidas jutustada sihtkoha lugu, mis müüb? Rahvusvahelise ajakirjaniku vaade (Paulina Stachnik)
- 14.00–14.45 Lõuna-Eesti teenusepakkujate võimalused ning reisikorraldaja ootused (Külli Karing, Via Hansa)
- 14.45–15.00 Kokkuvõte (Indrek Maripuu)
